Pesten schadelijker dan seksuele intimidatie |
Bron: www.zibb.nl.
Werknemers die structureel gekleineerd worden en aanhoudend kritiek krijgen
lopen meer schade op dan werknemers die seksueel geďntimideerd worden. Dit
blijkt uit een vergelijking van 110 studies naar effecten van seksuele
intimidatie en pesten op de werkvloer.
Gekeken werd naar het effect op werk, medewerkertevredenheid en tevredenheid
over het management, stress, woede, angst, mentale en fysieke gezondheid. Ook
emotionele banden met het werk en ontslagredenen werden
vergeleken.
Negatieve werksfeer De onderzoekers rekenen tot
pesten onder meer: schreeuwen, het structureel herinneren van medewerkers aan
hun fouten, roddelen, medewerkers negeren of buitensluiten en het beledigen van
gedrag, houding en privéleven van medewerkers.
Zowel pesten als seksuele
intimidatie zorgen voor een negatieve werksfeer en ongezonde effecten voor
werknemers. De studie toonde echter aan dat agressie op de werkplek de meest
ernstige consequenties heeft. Medewerkers die werden geconfronteerd met
pesterijen, onbeschoft gedrag en interpersoonlijke conflicten zijn eerder
geneigd om ontslag te nemen.
Effecten Het onderzoek toonde aan
dat dergelijke medewerkers zich minder prettig voelen, minder tevreden met hun
werk en leiddinggevende zijn dan zij die seksueel intimiderend gedrag moesten
ondergaan. Bovendien ervaren medewerkers die systematisch worden gepest, vaker
angstgevoelens en stress en zijn ze minder betrokken bij hun
werk.
'Aangezien seksuele intimidatie steeds minder gecaccepteerd wordt
in de maatschappij, zijn organisaties steeds vaker gericht op hulp aan de
slachtoffers. Hierdoor wordt het voor slachtoffers minder zwaar om hiermee om te
gaan', verklaart onderzoeker Sandy Hershcovis, van de Universiteit van
Manitoba.
Pesten niet illegaal 'Daar tegenover staat dat
aggressief gedrag in de vorm van pesten en onbeschoft gedrag niet illegaal zijn.
Slachtoffers van dit soort gedrag zijn daarom op zichzelf aangewezen. Pesten is
vaak subtieler en soms niet zichtbaar voor anderen. Om een voorbeeld te noemen:
hoe meldt een medewerker aan de baas dat hij wordt uitgesloten van de lunch of
genegeerd wordt? Het onduidelijke karakter van dergelijk gedrag maakt sancties
lastig.'
Leidinggevenden Het belang van de houding van managers
bij de bestrijding van pesten op het werk werd in Groot-Britannië vorig jaar
onderstreept tijdens een landelijke campagne tegen pesten op het werk. Ook in
Nederland blijken leidinggevenden vaak een rol te hebben in pesterijen.
|