Bron: zibb.nl 

20 maart 2007

Tweederde van de IT-managers ligt 's nachts wakker door bezorgdheid over de prestaties van de applicaties op het bedrijfsnetwerk.
Dit blijkt uit onderzoek onder 272 IT-managers door het Amerikaanse bedrijf OpTier.
'De impact van slechte performance wordt nu algemeen erkend als belangrijk probleem binnen bedrijven, omdat de afhankelijkheid van IT veel groter is', zegt Motti Tal van OpTier.

Nauwelijks afstemming
De IT-managers nemen hun werk ook vaak mee naar huis. Tweederde is weleens gestoord tijdens het eten en eenderde is tijdens een vakantie gevraagd problemen op het werk op te lossen.
De managers ervaren een gebrek aan begrip over de complexiteit van het netwerk binnen hun organisaties. Bovendien vinden ze het vervelend dat de zakelijke prioriteiten nauwelijks met hen worden afgestemd.

Vertrouwen
Het gebrek aan onderlinge afstemming ligt vooral aan de IT-managers zelf, zegt Juan Gutierrez van Hersh Corporation. 'Ze weten hun bazen niet duidelijk te maken waar hun toegevoegde waarde ligt. Bovendien zoeken ze geen verbinding met managers van andere bedrijfsonderdelen.'
Gutierrez waarschuwt dat computersystemen kwetsbaar zijn. 'Het vertrouwen in deze systemen is veel groter dan verstandig is.'